L'expédition au Danemark prend généralement 3 à 5 jours ouvrables. Pour les autres pays européens, la livraison peut prendre 5 à 10 jours ouvrables, et pour les commandes internationales, cela peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Oui, nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 200 € au Danemark. Pour les autres régions, les frais de livraison seront calculés lors du paiement.

Absolument. Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner tout article qui ne vous satisfait pas pleinement. Les articles doivent être dans leur état et emballage d'origine. Veuillez contacter notre service clientèle pour entamer le processus de retour.

Après l'expédition de votre commande, nous vous enverrons un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site web de notre partenaire d'expédition.

Pour les retours au Danemark, nous fournissons une étiquette de retour prépayée. Pour les retours depuis d'autres pays, le client est responsable des frais d'expédition.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation. Veuillez contacter notre service client dès que possible pour toute modification.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails de la commande. Si vous ne le recevez pas dans les quelques minutes, veuillez vérifier votre dossier spam ou nous contacter.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que PayPal, MobilePay, Klarna et Apple Pay. Vous pouvez sélectionner votre option de paiement préférée lors du paiement.

Pour les clients de l'UE, la TVA est incluse dans le prix. Pour les commandes hors UE, des droits d'importation et des taxes peuvent s'appliquer et seront à la charge du client à la livraison.

Entrez votre code de réduction dans le champ désigné lors du paiement, et la réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande.

Oui, la durabilité est au cœur de notre philosophie de conception. Nous utilisons des matériaux écologiques de haute qualité, notamment du bois certifié FSC, des métaux recyclables et des textiles biologiques, garantissant ainsi que nos produits sont à la fois élégants et durables.

Chaque produit est accompagné d'un guide d'entretien, mais en général, nous recommandons d'essuyer les surfaces avec un chiffon doux et humide et d'éviter les produits chimiques agressifs. Pour les articles en tissu, nettoyez les taches avec un détergent doux ou consultez l'étiquette d'entretien pour des instructions spécifiques.

Oui, nos produits sont conçus pour un assemblage facile, avec des instructions claires incluses. Pour les articles plus volumineux, nous proposons également un service d'assemblage moyennant des frais supplémentaires au Danemark.

Absolument ! Vous pouvez commander des échantillons directement sur notre site web, ce qui vous permet de voir et de toucher les matériaux avant de prendre une décision finale.

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.